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Recopilación de datos
Solo recopilamos los datos necesarios para la atención al cliente y la prestación de nuestros servicios turísticos, tales como:
Nombre
Correo electrónico
Teléfono / WhatsApp

Información proporcionada en formularios de contacto o solicitudes de cotización.
Los datos son facilitados voluntariamente por el usuario.

Uso de la información
Los datos recopilados se utilizan para:
Responder a contactos y solicitudes.
Elaborar presupuestos y propuestas.
Prestar los servicios turísticos contratados.
Mantener la comunicación con el cliente.
Cumplir con las obligaciones legales

Lux Carioca no utiliza los datos para fines ilegales o no autorizados.

Intercambio de datos

Los datos personales no se venden ni se comercializan.
El uso compartido solo se produce cuando es necesario para:

proveedores de servicios turísticos
Cumplimiento de obligaciones legales o judiciales.
Siempre de forma segura y limitado a lo necesario.

Almacenamiento y seguridad

Hemos adoptado medidas de seguridad para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o fugas.
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad o exigencia legal.

Derechos de usuario

El interesado podrá, en cualquier momento:
Solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos.
Revocar los consentimientos otorgados.
Las solicitudes se podrán realizar a través de los canales de contacto que figuran en la página web.

Galletas

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Cambios
Esta Política puede actualizarse en cualquier momento sin previo aviso.

Contacto
Agencia de viajes Lux Carioca
📧 Correo electrónico: [reservas@luxcarioca.com.br]
📞 Teléfono / WhatsApp: [+55 21 989392016 - Flavio Fassini]

Última actualización: 26 de diciembre de 2025